「LINE」のログインで「不正な電話番号です/無効な電話番号です」とエラーが表示された場合の対処法

 
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LINEのログインで一定以上失敗してしまった際に、「不正な電話番号です」あるいは「無効な電話番号です」とエラーが表示されてしまいログインできなくなってしまう状況に陥るユーザーが、ここ最近多いようだ。

そこで今回は、このエラーに遭遇してしまった際の対処法をご紹介。

「不正な電話番号です/無効な電話番号です」が表示された際の対処法

STEP1

1.下記「LINE 問題報告フォーム」にアクセス

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2.「問題発生機種」を「iPhone/Android/Windows Phone/Blackberry/Windows/iPad/PC」より選択
3.「サービス」の項目で「LINE」を選択
4.「カテゴリ」の項目で「認証番号」を選択
5.「詳細」の項目で「電話番号認証でエラー」を選択

STEP2

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6.LINEより調査結果を受け取るため「返信用メールアドレス」欄に連絡の取れるメールアドレスを入力
7.利用国の選択欄で「日本 Japan」を選択し「登録電話番号」「登録メールアドレス」欄にLINEに登録済みのものを入力
※この際、メールアドレスを登録していない場合は空欄に

STEP3

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8.確認事項として下記のように尋ねられるので問題なければ「はい」を選択

調査のためには電話番号の情報が必要になります。
認証を希望する電話番号を上の登録電話番号欄に入力しましたか?

STEP4

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9.発生しているエラーメッセージ欄では「不正な電話番号です/無効な電話番号です」を選択
10.問題が発生する手順に関しては各々の環境により変わってくるので例は出さないが、エラー画面が表示されるまでの過程をなるべく詳細に入力
11.エラー画面が表示された際のスクリーンショットがあればそれを「添付」ボタンをタップし添付する
12.「送信」をタップ

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